高橋 武則/著 -- 日科技連出版社 -- 2019.7 -- 675.2
GoogleBooksへ

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館 一般 /675.2/タ/ 210994729 一般   利用可能

資料詳細

タイトル アンケートによる調査と仮想実験
書名カナ アンケート ニ ヨル チョウサ ト カソウ ジッケン
副書名 顧客満足度の把握と向上
著者 高橋 武則 /著, 川崎 昌 /著  
著者カナ タカハシ タケノリ , カワサキ ショウ
出版者 日科技連出版社
出版年 2019.7
ページ数 12,144p
大きさ 21cm
価格 ¥2000
一般件名 マーケティング リサーチ , アンケート-データ処理
NDC分類(10版/9版) 675.2/675.2
内容紹介 アンケート調査の設計・解析の方法だけでなく、調査結果にもとづいて顧客満足度を高める具体的な施策を仮想的に実験する方法をセットで解説。より効果的に顧客満足度を高める方法を学べる。
著者紹介 1946年長野県生まれ。慶應義塾大学大学院客員教授。
ISBN 4-8171-9674-3
ISBN13桁 978-4-8171-9674-3